Düzeltme Politikası
Düzeltme Politikası
MSÜ Aday'da doğru, güncel ve kaynaklarla desteklenebilir bilgi sunmayı hedefliyoruz. Bununla birlikte sınav kılavuzları, başvuru şartları, sağlık mevzuatı ve uygulamalar zaman içerisinde değişebilir veya yayımlanmış bir içerikte hata bulunabilir.
Bu politika; hatalı, eksik veya güncelliğini kaybetmiş bir bilgi tespit edildiğinde izlediğimiz değerlendirme ve düzeltme yaklaşımını açıklar.
1. Hangi Durumlarda İçerik İncelenir?
Bir içerik aşağıdaki nedenlerden biri veya birkaçı nedeniyle yeniden incelemeye alınabilir:
- İçerikte maddi veya olgusal bir hata tespit edilmesi,
- Yeni bir ÖSYM kılavuzunun yayımlanması,
- MSB veya MSÜ tarafından yeni bir duyuru yayımlanması,
- İlgili mevzuatın değiştirilmesi,
- Sağlık kriterlerine ilişkin kullanılan bilginin güncelliğini kaybetmesi,
- Bir kaynağın ilgili iddiayı yeterince desteklemediğinin fark edilmesi,
- Bir ifadenin olduğundan daha kesin veya yanıltıcı olduğunun belirlenmesi,
- Kullanıcı tarafından güvenilir bir hata bildirimi yapılması,
- Kaynak bağlantısının değişmesi veya erişilemez hâle gelmesi.
2. Düzeltme Sürecimiz
Bir içerikte olası hata veya güncellik problemi tespit edildiğinde konunun niteliğine göre aşağıdaki süreç uygulanabilir:
- İddia belirlenir: Hatalı veya güncelliğini kaybetmiş olabilecek bilgi açıkça tespit edilir.
- Kaynak kontrol edilir: Konuyla ilgili mümkün olduğunca güncel ve birincil resmî kaynaklar incelenir.
- Mevcut içerikle karşılaştırılır: Sayfadaki açıklamanın resmî kaynakla uyumlu olup olmadığı değerlendirilir.
- Gerekli işlem uygulanır: İçerik düzeltilebilir, yeniden yazılabilir, kaynakları güncellenebilir veya gerekli durumlarda yayından kaldırılabilir.
- Güncellik bilgisi yenilenir: Anlamlı bir inceleme veya değişiklik yapılmışsa ilgili güncelleme bilgisi buna göre değiştirilebilir.
3. Düzeltmenin Kapsamı
Her hata aynı öneme sahip değildir. Yapılacak işlem hatanın niteliğine göre değişebilir.
Küçük düzeltmeler
Yazım hataları, anlatım bozuklukları veya içeriğin anlamını değiştirmeyen biçimsel sorunlar doğrudan düzeltilebilir.
Bilgi güncellemeleri
Başvuru tarihi, sınav uygulaması, mevzuat veya başka bir doğrulanabilir bilginin değişmesi durumunda içerik güncel resmî bilgi doğrultusunda yeniden düzenlenebilir.
Önemli olgusal hatalar
Adayın kararını etkileyebilecek yanlış bir başvuru şartı, sağlık hükmü, puan bilgisi veya benzeri önemli hata tespit edildiğinde ilgili bölümün yeniden doğrulanması ve düzeltilmesi önceliklendirilir.
Temelden güvenilir olmayan içerikler
Bir içeriğin güvenilir kaynaklarla desteklenemediği veya kullanıcıya anlamlı ve doğru bilgi sunacak şekilde düzeltilemeyeceği belirlenirse içerik yayından kaldırılabilir veya arama motorlarında indekslenmemesi sağlanabilir.
4. Sağlık İçeriklerinde Düzeltme
Sağlık şartlarına ilişkin yanlış veya aşırı kesin ifadeler adaylar açısından önemli sonuçlar doğurabileceğinden bu içerikler daha dikkatli ele alınır.
Özellikle aşağıdaki türde ifadeler resmî dayanakları açısından yeniden değerlendirilebilir:
- “Kesin elenir.”
- “Kesin geçer.”
- “MSÜ'ye kesinlikle engeldir.”
- “MSÜ'ye engel değildir.”
- “Sağlık kurulunda sorun olmaz.”
- “Kesin kabul edilir.”
Sağlık içeriklerinde bir hata tespit edilirse mümkün olduğunda ilgili mevzuat ve yetkili kurumların yayımladığı bilgiler kontrol edilir.
Bir adayın kişisel sağlık durumuna ilişkin nihai uygunluk değerlendirmesi MSÜ Aday tarafından değil, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkili sağlık kuruluşları tarafından yapılır.
5. Güncelleme Tarihleri
Bir sayfanın güncelleme tarihi, mümkün olduğunda içerikte anlamlı bir değişiklik veya doğrulama yapıldığı zamanı yansıtmalıdır.
Bir içeriğin yalnızca daha güncel görünmesini sağlamak amacıyla tarihinin değiştirilmesi editoryal yaklaşımımızla uyumlu değildir.
Küçük yazım veya biçim değişiklikleri her durumda içerik güncellemesi olarak değerlendirilmek zorunda değildir.
6. Eski Bilgilerin Güncellenmesi
MSÜ sürecindeki bazı şartlar her yıl değişebildiği için geçmiş dönemlerde doğru olan bir bilgi daha sonra geçerliliğini kaybedebilir.
Özellikle aşağıdaki konular yeni dönem kılavuzları yayımlandığında yeniden değerlendirme gerektirebilir:
- Başvuru ve sınav tarihleri,
- Yaş ve doğum tarihi şartları,
- Kontenjanlar,
- Başvuru koşulları,
- ADP ve değerlendirme süreçleri,
- Fiziki yeterlilik uygulamaları,
- İkinci seçim aşamaları,
- Sağlık şartlarını etkileyen mevzuat değişiklikleri.
Geçmiş yıllara ilişkin içerikler korunuyorsa hangi döneme ait olduklarının açık biçimde belirtilmesi hedeflenir.
7. Kaynak Hataları
Bir kaynağın güvenilir olması, sayfadaki her iddiayı otomatik olarak desteklediği anlamına gelmez.
Bir kaynak bağlantısının ilgili iddiayı desteklemediği, yanlış belgeye yönlendirdiği veya güncelliğini kaybettiği tespit edilirse kaynak değiştirilebilir veya ilgili iddia yeniden değerlendirilebilir.
Kaynak kullanım yaklaşımımız hakkında ayrıntılı bilgi için Kaynak Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
8. Kullanıcıların Düzeltme Bildirmesi
Okuyucularımız içeriklerde fark ettikleri olası hataları, güncelliğini kaybetmiş bilgileri veya kaynak sorunlarını bize bildirebilir.
Bildirimin mümkün olduğunca hızlı değerlendirilebilmesi için aşağıdaki bilgileri paylaşmanız faydalı olacaktır:
- Hatalı olduğunu düşündüğünüz sayfanın URL'si,
- İlgili ifade veya bölüm,
- Neden hatalı olduğunu düşündüğünüz,
- Varsa doğru bilgiyi destekleyen resmî kaynak bağlantısı.
9. Bildirimler Nasıl Değerlendirilir?
Kullanıcı tarafından gönderilen bir düzeltme talebi otomatik olarak doğru kabul edilmez. Bildirimdeki iddia mümkün olduğunda ilgili resmî kaynaklarla karşılaştırılır.
Bir bildirimin doğrulanması hâlinde içerik gerekli şekilde güncellenebilir. Bildirimin güvenilir biçimde doğrulanamadığı durumlarda mevcut bilgi korunabilir veya konu belirsiz olarak ifade edilebilir.
10. İçeriğin Yayından Kaldırılması
Her problem yalnızca birkaç cümlenin değiştirilmesiyle çözülemeyebilir.
Aşağıdaki durumlarda bir içeriğin yayından kaldırılması, başka bir sayfayla birleştirilmesi veya arama motorlarında indekslenmemesi değerlendirilebilir:
- İçeriğin büyük bölümünün yanlış veya doğrulanamaz olması,
- Aynı kullanıcı ihtiyacını karşılayan daha kapsamlı bir içeriğin bulunması,
- Sayfanın anlamlı bir cevap sunmaması,
- İçeriğin artık geçerli olmayan bir süreci yanıltıcı biçimde sunması,
- Güvenilir kaynaklarla yeterli biçimde yeniden oluşturulamaması.
Bir URL kaldırılırken kullanıcıların ve arama motorlarının yanıltıcı bir sayfaya yönlendirilmemesi hedeflenir. Uygun eşdeğer içerik varsa yönlendirme yapılabilir; eşdeğer içerik bulunmuyorsa farklı bir teknik işlem uygulanabilir.
11. Şeffaflık
Amacımız geçmişte yayımlanmış bir bilginin her zaman doğru olduğunu savunmak değil, tespit edilen sorunları mümkün olduğunca doğru biçimde gidermektir.
Özellikle adayların başvuru veya sağlık sürecini etkileyebilecek önemli bilgilerin yeni kaynaklar ortaya çıktığında yeniden değerlendirilmesini önemli görüyoruz.
12. Bize Ulaşın
MSÜ Aday'daki bir içeriğin hatalı, eksik veya güncelliğini kaybetmiş olduğunu düşünüyorsanız bize bildirebilirsiniz.